FAQ
Perguntas frequentes
Obrigado pelo interesse em nossos produtos. Se não encontrar a resposta ou ainda tiver dúvidas, envie seu e-mail e sua pergunta. Seu representante de atendimento ajudará você.
Vocês são fabricantes ou uma empresa comercial?
Somos fabricantes.
Vocês aceitam pedidos personalizados?
Aceitamos pedidos OEM. Qualquer tamanho e cor podem ser personalizados conforme seus requisitos.
Vocês podem imprimir na embalagem?
Podemos imprimir o que você precisar na embalagem.
Quais condições de preço vocês oferecem?
As condições dependem das suas necessidades: EXW, FOB, CIF ou C&F.
Como funciona o serviço pós-venda?
Se houver algum problema de quantidade ou qualidade após o recebimento, entre em contato. Ofereceremos um reembolso ou retrabalharemos os produtos.
Não somos responsáveis por problemas causados pelo comprador.
Se houver um problema com os produtos, entre em contato prontamente e tire fotos.
Quais são as condições de pagamento?
Pagamento: TT, 30% de entrada e 70% de saldo antes do envio.
Qual é o prazo de entrega?
Prazo: 15–20 dias para pedidos em volume. Amostras: 5–7 dias úteis.

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